Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η προστασία της ιδιωτικότητας και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών της παρούσας ιστοσελίδας αποτελεί πρωταρχικό μέλημά μας.

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι σύμφωνη με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679)  και με κάθε άλλη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.

H ακόλουθη πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εξηγεί το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υφίστανται επεξεργασία, τον τρόπο με τον οποίο υφίστανται επεξεργασία, καθώς τα δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενα των δεδομένων. 

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε και να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική για λόγους συμμόρφωσης με μεταβολές στο εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

Ημερομηνία δημοσίευσης:  12/7/2023

 

1. Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας:

Urban Communications ΟΕ, Μάρκος Μαΐσης-COO, Κουταρέλια 81, Βόλος-Ελλάδα, email: mmaisis@urbancom.gr, τηλέφωνο: +306977391411

 

2. Χρήση και σκοποί της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων:

Δεν απαιτείται η δήλωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας και να περιηγηθείτε σε αυτή. Ωστόσο, η ιστοσελίδα σας δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή ταχυδρομικώς καθώς και να εγγραφείτε στο newsletter μας.

Α. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ:

Εφόσον για οποιονδήποτε λόγο επικοινωνήσετε μαζί μας, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας έχετε δώσει, για να έρθουμε σε επαφή μαζί σας και να απαντήσουμε στο μήνυμα, ερώτημα ή αίτημα που μας έχετε υποβάλει. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που θα διαχειριστούμε για αυτόν τον σκοπό είναι το όνομα και το επώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε χορηγήσει και το περιεχόμενο του μηνύματος που μας έχετε στείλει.

Νομική βάση επεξεργασίας: το έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε ορθώς μηνύματα, ερωτήματα ή αιτήματα που μας υποβάλλονται.

Β. ΑΠΟΣΤΟΛΗ NEWSLETTER:

Εφόσον εγγραφείτε στο newsletter μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε την ηλεκτρονική διεύθυνση  σας , προκειμένου να σας αποστείλουμε το newsletter μας.

Νομική βάση επεξεργασίας: η συγκατάθεσή σας να εγγραφείτε στο newsletter μας.

Αν έχετε εγγραφεί στο newsletter μας, αλλά δεν επιθυμείτε  πλέον τη λήψη του, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας με την αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@urbancom.gr ή μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας  μέσω του συνδέσμου “unsubscribe”, ο οποίος εμπεριέχεται στα newsletters που λαμβάνετε από εμάς. Σε αυτή την περίπτωση θα διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν από το αρχείο μας και θα σταματήσουμε να σας στέλνουμε newsletter.

 

 

3. Χρονικό διάστημα διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

Α. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και  μας χορηγείτε, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προκειμένου να μας υποβάλετε μηνύματα, ερωτήματα ή αιτήματα θα υπόκεινται σε επεξεργασία από εμάς μέχρι να μπορέσουμε να διαχειριστούμε επιτυχώς το μήνυμα, ερώτημα ή αίτημά σας.

Β. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και μας χορηγείτε, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προκειμένου να λαμβάνετε το newsletter μας, θα υπόκεινται σε επεξεργασία για όσο χρονικό διάστημα επιλέγετε να είστε εγγεγραμμένοι στο newsletter μας.

 

4. Χρήση cookies:

Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ διαβάστε την πολιτική  cookies.

 

5. Ασφάλεια δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

Η ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν είναι πολύ σημαντική για εμάς. Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε, καθώς και για την προστασία τους από παράνομη καταστροφή ή απώλεια, άνευ άδειας κοινολόγηση, προσπέλαση ή χρήση.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν δε θα κοινοποιηθούν σε τρίτους  με μοναδική εξαίρεση στενούς συνεργάτες εμπιστοσύνης της εταιρίας μας, οι οποίοι τελούν υπό τις οδηγίες μας και έχουν δεσμευτεί συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε άλλη χώρα εντός ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του ΕΟΧ.

 

 

6. Σύνδεση με πλατφόρμες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης:

Χρησιμοποιούμε Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης για την προώθηση της ιστοσελίδας μας (Facebook, LinkedIn). Σε περίπτωση που επιλέξετε να συνδεθείτε σε αυτές τις πλατφόρμες μέσω των συνδέσμων που παρέχει η ιστοσελίδα μας, διευκρινίζουμε ότι οι εν λόγω πλατφόρμες έχουν τις δικές τους πολιτικές προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και cookies, τις οποίες πρέπει να συμβουλευτείτε και να διαχειριστείτε όπως εσείς επιθυμείτε και οι οποίες δε συνδέονται ούτε σχετίζονται με τις αντίστοιχες δικές μας πολιτικές.

 

7. Τα δικαιώματά σας:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων  προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και τηρούμε στο αρχείο μας. Πριν από την απάντηση στο αίτημά σας, θα ζητηθεί η εξακρίβωση της ταυτότητάς σας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των δεδομένων σας, εφόσον κρίνετε ότι αυτά είναι ελλιπή, ανακριβή ή λανθασμένα. Επιπρόσθετα έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων.  Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας που χορηγήσατε για την εγγραφή στο newsletter μας. Επίσης, έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, τα οποία μας έχετε χορηγήσει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμό από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβαστούν τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από την πλευρά μας.

 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζεται κάποιο δικαίωμά σας σύμφωνα με  τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679)τον ΓΚΠΔ, καθώς και με κάθε άλλη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα/παράπονο στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση support@urbancom.gr.

Χωρίς καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός  ενός (1) μήνα από την παραλαβή του σχετικού αιτήματος/παραπόνου, θα σας παρέχουμε πληροφορίες για τις ενέργειες που πραγματοποιούνται κατόπιν του εν λόγω αιτήματος/παραπόνου. Αυτή η προθεσμία μπορεί να παραταθεί για χρονικό διάστημα δύο  (2)  επιπλέον μηνών , εφόσον απαιτείται λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματος/παραπόνου και του αριθμού των αιτημάτων/παραπόνων. Θα ενημερωθείτε για την παράταση και τους λόγους της εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος/παραπόνου.

 

Σε περίπτωση που δε λάβατε απάντηση από εμάς  εντός των ως άνω προθεσμιών κατόπιν υποβολής αιτήματος/ παραπόνου ή εφόσον κρίνετε ότι η απάντηση που λάβατε από εμάς κατόπιν υποβολής αιτήματος/παραπόνου δεν είναι ικανοποιητική και το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)  

 

8. Στοιχεία επικοινωνίας:

Urban Communications ΟΕ, Μάρκος Μαΐσης-COO, Κουταρέλια 81, Βόλος-Ελλάδα, email: mmaisis@urbancom.gr, τηλέφωνο: +306977391411